Qlynk1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento es ClosiQode, nombre comercial de Fabien Kost, empresario individual (EI), editor de Qlynk (8 rue Charles Michel, 56630 Langonnet, Francia, SIRET 795 123 561 00032). Para cualquier pregunta sobre tus datos, usa el formulario de contacto con el asunto «Datos personales».
Lo esencial. Hacer clic en un enlace de Qlynk no deposita ninguna cookie y no carga nada desde otro sitio. En las páginas del sitio qlynk.eu, Google Analytics mide la audiencia únicamente si haces clic en «Aceptar» en el banner. Ningún rastreador publicitario.
2. Si haces clic en un enlace de Qlynk
Los enlaces de Qlynk (por ejemplo qlynk.eu/mi-enlace) los crean miembros que quieren saber cuántas personas los abren. Cuando haces clic en uno de ellos, esto es lo que ocurre.
- No se coloca ninguna cookie en tu dispositivo, y no se carga ningún contenido desde un servicio de terceros.
- Tu dirección IP nunca se registra completa. Se usa, en memoria, el tiempo necesario para detectar los robots y deducir tu país con una base de datos alojada en nuestro servidor. Solo se conservan los tres primeros bloques (por ejemplo 82.64.136.x), o un prefijo corto para una dirección IPv6.
- Los visitantes únicos se cuentan sin seguirte. Se calcula una huella con un secreto que cambia cada día y que solo se utiliza ese día. Es imposible reconocer a alguien de un día para otro.
- Tu navegador no se registra tal cual. Solo conservamos lo que se deduce de él: tipo de dispositivo (móvil, tableta, ordenador), sistema y navegador.
- También conservamos el país, el idioma, el sitio desde el que llegas y si has llegado mediante un código QR.
- El detalle de cada visita se conserva 13 meses. Después se elimina y solo quedan totales por día, sin ningún dato personal.
- Los miembros ven estas estadísticas en forma de cifras y gráficos. Nunca ven una dirección IP.
Finalidad y base jurídica. Proporcionar a los miembros las estadísticas de sus enlaces y proteger el servicio contra los robots y los abusos. Base jurídica: el interés legítimo de Qlynk y de sus miembros en medir la audiencia de sus enlaces, con datos reducidos a lo estrictamente necesario. Puedes oponerte escribiéndonos (consulta el apartado «Tus derechos»), pero como no conservamos nada que te identifique, en la práctica es imposible encontrar tus visitas.
Para estas estadísticas, el miembro que ha creado el enlace decide el uso de las cifras; Qlynk las trata por su cuenta, en las condiciones de las condiciones generales de uso.
3. Si visitas qlynk.eu
- Las fuentes, los iconos, las hojas de estilo y los scripts están alojados en qlynk.eu. Sin tu consentimiento para la medición de audiencia o la publicidad, ningún sitio externo recibe tu dirección IP cuando navegas por nuestras páginas.
- Medición de nuestra publicidad con Meta, solo si la aceptas. El banner presenta juntas la medición de audiencia (Google Analytics) y la publicidad (Meta): «Aceptar todo» y «Rechazar todo» tienen el mismo peso. Si aceptas, el píxel de Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram) se carga en las páginas públicas y de acceso. Deposita las cookies
_fbpy, si llegas por uno de nuestros anuncios,_fbc, durante 90 días, y recibe tu dirección IP, tu navegador, las páginas vistas y el hecho de que creas una cuenta. Si después pasas al plan Pro, recibe también la compra (plan e importe), solo en la página de confirmación del pago. Para que estas mediciones sean fiables, enviamos también directamente a Meta, desde nuestro servidor, el registro y la compra, con tu dirección de correo electrónico y tu número de miembro en forma de huella no reversible (SHA-256). Finalidad: saber qué anuncios generan registros y suscripciones, y mostrarlos a personas que podrían estar interesadas. Meta es corresponsable del tratamiento con nosotros para esta recogida y puede tratar estos datos en Estados Unidos, en el marco del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework). Base jurídica: tu consentimiento. Sin este consentimiento, no se envía nada a Meta, ni desde tu navegador ni desde nuestro servidor. Retirar el consentimiento mediante «Gestionar cookies» elimina las cookies_fbpy_fbc. Los enlaces cortos de Qlynk (qlynk.eu/r/…) y tu espacio de miembro nunca cargan este píxel. - Una cookie técnica. Se deposita una cookie de sesión únicamente cuando es necesaria: al iniciar sesión y al mostrarse el formulario de contacto (protege el formulario contra envíos falsificados). Desaparece al cerrar el navegador o al cerrar sesión. Esta cookie es indispensable para el servicio, por lo que no requiere consentimiento.
- Tu preferencia de tema (claro u oscuro) se memoriza en tu navegador, en tu dispositivo. Nunca se envía a nuestros servidores.
- Registros del servidor. Como cualquier proveedor de alojamiento, o2switch mantiene registros técnicos (dirección IP, fecha, página solicitada) por seguridad y para cumplir sus obligaciones legales, durante doce meses como máximo.
4. Si tienes una cuenta
Para crear una cuenta, pedimos lo estrictamente necesario: un identificador, una dirección de correo electrónico y una contraseña (se conserva únicamente cifrada y es imposible volver a leerla). Una foto de perfil es opcional. Si llegas a Qlynk por un enlace de campaña (un anuncio, por ejemplo), anotamos también en tu cuenta el origen de esa campaña (parámetros utm_source, utm_medium, utm_campaign y utm_content de la dirección), para saber qué campañas generan registros. Estos parámetros son los mismos para todos los visitantes de una campaña: no te identifican, y no se usa ninguna cookie para conservarlos.
Conservamos también lo que creas en tu espacio (enlaces, categorías, claves de API, estadísticas de tus enlaces), tu plan (Gratis o Pro), la fecha del último inicio de sesión y la fecha en la que aceptaste las condiciones generales de uso.
Finalidad y base jurídica. Crear y hacer funcionar tu cuenta, enviarte los correos electrónicos necesarios (verificación de la dirección, contraseña olvidada, cambio de dirección) y garantizar la seguridad del servicio. Base jurídica: la ejecución del contrato que constituyen las condiciones generales de uso. No te enviamos ningún boletín informativo ni mensaje promocional.
Tú tienes el control. Desde tu perfil, puedes exportar tus datos (un archivo con tu cuenta, tus enlaces y sus estadísticas) y eliminar tu cuenta. La eliminación borra tus enlaces, tus estadísticas, tus claves de API y tu foto.
5. Si nos escribes
El formulario de contacto recoge tu nombre, tu dirección de correo electrónico y tu mensaje, para responderte. Base jurídica: el interés legítimo en responder a las solicitudes recibidas (y, si ya eres cliente, la ejecución del contrato). El mensaje se transmite por correo electrónico al editor y se conserva el tiempo necesario para atender tu solicitud, y se borra como máximo doce meses después del último intercambio.
Para limitar el correo no deseado sin un servicio de terceros (es decir, sin CAPTCHA), el formulario utiliza un campo invisible, un plazo mínimo antes del envío y un límite de tres mensajes por hora. Para este límite, conservamos durante 24 horas una huella anónima y no reversible de tu conexión, nunca tu dirección IP.
6. Pago del plan Pro
El pago del plan Pro lo gestiona Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda). El número de tu tarjeta se introduce en el sitio de Stripe: Qlynk no lo recibe ni lo conserva. Solo conservamos el identificador de tu suscripción en Stripe, su período y su estado, así como las facturas, que la ley nos obliga a conservar diez años. Base jurídica: la ejecución del contrato y el cumplimiento de nuestras obligaciones contables. Para sus propias obligaciones legales (lucha contra el fraude, por ejemplo), Stripe es responsable de sus tratamientos, descritos en su propia política de privacidad. El plan Gratis no implica ningún pago y, por tanto, ningún dato bancario.
7. Quién recibe tus datos
No vendemos tus datos ni los cedemos a nadie. Solo son accesibles para el editor de Qlynk y para estos proveedores, dentro del límite de su cometido:
- o2switch, proveedor de alojamiento y encargado del tratamiento, que explota nuestros servidores situados en Francia (consulta el aviso legal)
- Stripe, para el pago del plan Pro únicamente
- Google (Google Analytics), para la medición de audiencia de las páginas del sitio, solo si la has aceptado
- Meta (Meta Platforms Ireland Limited), para la medición de nuestra publicidad en Facebook e Instagram, solo si has aceptado la publicidad
La determinación del país de una visita utiliza una base de datos instalada en nuestro servidor: no se envía ninguna dirección IP a un servicio de geolocalización.
8. Plazos de conservación
| Dato | Plazo |
|---|---|
| Detalle de las visitas de un enlace (IP truncada, país, dispositivo, navegador…) | 13 meses, después eliminación. Quedan totales por día, anónimos. |
| Cuenta, enlaces, categorías, claves de API | Mientras exista la cuenta, después eliminación al cerrarla |
| Mensajes del formulario de contacto | El tiempo necesario para atender la solicitud, doce meses como máximo después del último intercambio |
| Huella antispam del formulario de contacto | 24 horas |
| Cookies de medición de audiencia de Google Analytics (si las aceptas) | 13 meses como máximo; tu elección (aceptación o rechazo) se guarda seis meses |
Cookies publicitarias de Meta _fbp y _fbc (si las aceptas) | 90 días; tu elección se guarda seis meses |
| Registros técnicos del proveedor de alojamiento | Doce meses como máximo |
| Facturas del plan Pro | Diez años (obligación contable) |
9. Seguridad
Las comunicaciones con Qlynk están cifradas (HTTPS). Las contraseñas se cifran de forma irreversible, los formularios están protegidos contra envíos falsificados, las claves de API se revocan en cualquier momento y los accesos a los servidores están limitados al editor. Ningún sistema es infalible: en caso de violación de datos que suponga un riesgo para ti, te informaríamos a ti y a la CNIL (la autoridad francesa de protección de datos), en los plazos previstos por la ley.
10. Tus derechos
Puedes en cualquier momento solicitar el acceso a tus datos, su rectificación, su supresión, la limitación de su tratamiento, oponerte a él o recuperarlos en un formato reutilizable (portabilidad).
- Miembros: exporta tus datos y elimina tu cuenta tú mismo desde tu perfil.
- Todos: escríbenos mediante el formulario de contacto (asunto «Datos personales»). Respondemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras, tras habernos contactado, que no se respetan tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 París Cedex 07, Francia, cnil.fr).
11. Modificaciones
Esta política puede cambiar, por ejemplo si Qlynk añade un servicio. La fecha de la última actualización figura en la parte superior de la página. Ante un cambio importante que afecte a los miembros, les avisamos por correo electrónico.