Preguntas frecuentes
Todo lo que se pregunta sobre Qlynk
Qlynk es un acortador de links y enlaces hecho en Francia: links cortos, códigos QR, estadísticas de clics sin bots y enlaces que abren directamente la app en el teléfono. Las respuestas están agrupadas por tema.
Qlynk de un vistazo
¿Qué es Qlynk?
Qlynk es un acortador de enlaces que crea links cortos, códigos QR y estadísticas de clics, y abre los enlaces directamente en la app (YouTube, Instagram, Amazon, LinkedIn…) en el móvil. Está pensado para creadores, autónomos y pequeños negocios, desde youtubers hasta tiendas Shopify y afiliados de Amazon. Más información
¿Es Qlynk un acortador de enlaces gratis?
Sí, Qlynk tiene un plan Gratis sin límite de tiempo y sin tarjeta de crédito. Incluye 10 enlaces activos, apertura en la app, códigos QR en PNG y 30 días de estadísticas. El plan Pro, de pago, añade finales de enlace personalizados, enlaces ilimitados y todo el historial de estadísticas. Más información
¿Quién está detrás de Qlynk?
Qlynk está creado y gestionado por Fabien Kost bajo la marca ClosiQode, un pequeño negocio independiente en Francia. No hay detrás una gran empresa ni inversores. Puedes escribir desde el formulario de contacto; el soporte responde en inglés o en francés.
¿Cómo se pronuncia Qlynk?
Qlynk se pronuncia «Q-link», la letra Q seguida de la palabra «link». Se escribe con y, y el sitio está en qlynk.eu.
¿Está Qlynk disponible en español?
Sí. Qlynk está disponible en español, inglés y francés: el sitio web, el registro, el panel, los correos y las páginas legales. Eliges el idioma de tu cuenta en tu perfil. El soporte responde en español.
¿Dónde está alojado Qlynk?
En Francia, con la empresa de alojamiento o2switch, cuyos servidores están en Francia. La ubicación de los visitantes se consulta con una base de datos instalada en ese mismo servidor, así que ninguna dirección IP se envía a un servicio externo.
Links cortos y códigos QR
¿Cómo acortar un link?
Pega la URL larga en Qlynk y obtienes un enlace corto que puedes copiar y compartir. Con el plan Gratis el final del enlace es aleatorio; con el plan Pro puedes elegirlo. Además, cada enlace recibe su propio código QR y sus estadísticas de clics. Más información
¿Puedo personalizar el final de mi enlace corto?
Sí, con el plan Pro. Tú eliges el final, por ejemplo qlynk.eu/rebajas-primavera. En el plan Gratis, Qlynk elige un final aleatorio. Un final personalizado tiene de 3 a 50 caracteres, con letras sin tilde, números, guiones y guiones bajos, y se rechazan los finales ya ocupados o reservados por el sitio.
¿Puedo cambiar el destino de un enlace corto después de crearlo?
Sí. Puedes editar la URL de destino desde tu panel sin cambiar el enlace corto. Un código QR que ya está impreso en un folleto o en un paquete sigue funcionando. Cambiar el final del enlace, en cambio, cambia el propio enlace corto.
¿Caducan los enlaces cortos?
No, salvo que tú lo decidas. Un enlace de Qlynk sigue activo mientras no lo borres y tu cuenta exista. En el plan Pro puedes fijar una fecha de caducidad: pasada esa fecha, el enlace muestra una página de «enlace caducado» en lugar de redirigir.
¿Puedo usar mi propio nombre de dominio?
No. Todos los enlaces de Qlynk están en qlynk.eu y hoy no se ofrecen dominios personalizados. Con el plan Pro eliges el final del enlace, no el dominio.
¿Puedo acortar un enlace que ya está acortado?
No. Qlynk rechaza los enlaces de otros acortadores (bit.ly, tinyurl.com, t.co y una treintena más) y también los enlaces de Qlynk, porque ocultarían el destino real. Pega mejor la URL final de la página. También se rechazan las direcciones IP, los puertos poco habituales y las URL que contienen datos de acceso.
¿Es gratis el código QR?
Sí, cada enlace tiene su propio código QR en PNG en el plan Gratis. Los códigos QR en SVG, útiles para diseñadores e imprentas, y los códigos QR de colores forman parte del plan Pro. El código QR se dibuja en tu navegador con un script alojado en qlynk.eu, sin servicio externo.
¿Puedo añadir parámetros UTM a mis enlaces?
Sí, con el plan Pro. Rellenas los campos UTM (source, medium, campaign…) al editar un enlace y Qlynk los añade a la URL de destino. Así ves en Google Analytics o en Shopify qué publicación o campaña trajo la visita.
Abrir enlaces en la app (enlaces profundos)
¿Qué es un enlace profundo (deep link)?
Un enlace profundo, o deep link, es un enlace que abre directamente una app en lugar del navegador. Con Qlynk, un link a un vídeo de YouTube abre la app de YouTube en el móvil, donde la persona ya tiene la sesión iniciada, en lugar de una página web que le pide identificarse. Funciona igual con Instagram, Amazon, Spotify y muchas más. Más información
¿Qué apps puede abrir Qlynk?
Qlynk reconoce 50 apps, entre ellas Instagram, YouTube, LinkedIn, TikTok, Facebook, X, WhatsApp, Telegram, Spotify, Google Maps, Amazon, Airbnb, Zoom y Notion. La detección es automática, a partir de la URL de destino. La apertura en la app está incluida tanto en el plan Gratis como en el Pro. Más información
¿Cómo hacer que un link de YouTube abra la app?
Crea un enlace corto de Qlynk con la URL del vídeo o del canal. Un link normal de youtube.com pegado en un correo, un mensaje, una bio o un código QR suele abrirse en el navegador del teléfono, donde la persona no tiene la sesión iniciada. Un enlace de Qlynk detecta si es iPhone o Android y abre la app de YouTube si está instalada, así quien lo abre llega con su sesión iniciada, listo para dar «me gusta», comentar o suscribirse. Más información
¿Por qué mis links de YouTube se abren en el navegador y no en la app?
Porque un link normal de youtube.com pegado en un correo, un mensaje, una bio o un código QR suele abrirse en el navegador del teléfono, donde la persona no tiene la sesión iniciada. Un enlace de Qlynk detecta iPhone o Android y abre la app de YouTube cuando está instalada. Así, quien lo abre llega con su sesión iniciada. Más información
¿Puede un enlace de afiliado de Amazon abrirse en la app de Amazon?
Sí, para las páginas de producto de Amazon en amazon.com, amazon.co.uk, amazon.de, amazon.fr, amazon.es y amazon.it. En un móvil con la app de Amazon instalada, el enlace abre el producto en la app, donde los compradores suelen tener ya la sesión iniciada. Pega la URL completa del producto, que contiene /dp/ o /gp/product/, porque los enlaces cortos amzn.to no se reconocen como enlaces de Amazon. Más información
¿Cómo funciona la apertura en la app en iPhone y Android?
En iPhone, Qlynk devuelve la dirección https original y los Universal Links de Apple abren la app si está instalada, así que nunca aparece la alerta de «dirección no válida» de Safari. En Android, Qlynk crea un enlace «intent» que apunta a la app instalada y, si la app no está, vuelve a la página web. Una página intermedia muestra además un botón «Abrir» y un enlace para continuar en el navegador.
¿Qué pasa si la app no está instalada?
Se abre la página web de destino en el navegador. En un ordenador no hay ninguna app que abrir, así que Qlynk hace una redirección normal. Si pasados unos segundos no se ha abierto nada, la página intermedia también lleva a la persona al navegador.
Link de WhatsApp
¿Cómo creo un link de WhatsApp con mensaje?
Usa el generador de link de WhatsApp: escribes tu número con el prefijo del país y el mensaje que quieres que aparezca ya escrito, y obtienes un enlace listo para copiar. Quien lo abre llega a un chat contigo con el mensaje preparado. Puedes acortar ese enlace con Qlynk para compartirlo en tu bio o en un código QR, y se abre directamente en la app de WhatsApp en el móvil. Encuentras la herramienta en la página «Generador de link de WhatsApp», dentro de las herramientas de Qlynk. Más información
¿Es gratis el generador de link de WhatsApp?
Sí. La herramienta de la página «Generador de link de WhatsApp» es gratuita y no necesita cuenta. Todo se calcula en tu navegador, así que tu número y tu mensaje no se envían a ningún servidor. Más información
Estadísticas de clics
¿Qué estadísticas muestra Qlynk?
Para cada enlace: clics, visitantes únicos, escaneos del código QR, países, dispositivos (móvil, tableta, ordenador), sistemas operativos, navegadores, idiomas, sitios de origen y hora de la visita. Los escaneos de QR se cuentan aparte de los clics. Una página indica además si el enlace se abrió en la app, en el navegador o desde un código QR.
¿Puedo ver quién hizo clic en mi enlace?
No, no como personas concretas. Qlynk muestra totales y gráficos (país, dispositivo, navegador, sitio de origen…), nunca un nombre, un correo ni una dirección IP. Es una decisión de diseño para respetar la privacidad de tus visitantes.
¿Se cuentan los bots como clics?
No. Qlynk filtra los bots, los buscadores, las herramientas automáticas, los escáneres de seguridad, la precarga de páginas y las vistas previas de enlaces que generan Slack, WhatsApp o LinkedIn. Esos accesos solo se cuentan aparte, sin datos personales.
¿Se cuenta varias veces al mismo visitante?
No en un intervalo corto. Qlynk cuenta una visita por visitante y por enlace cada 30 minutos, y los accesos repetidos dentro de ese intervalo se descartan como duplicados. Tus propios clics tampoco se cuentan cuando has iniciado sesión en tu cuenta.
¿Hasta cuándo puedo ver mis estadísticas?
Los últimos 30 días en el plan Gratis y sin límite de tiempo en el plan Pro. El detalle de cada visita se borra a los 13 meses, pero los totales diarios se conservan, sin datos personales, y los miembros nunca ven una dirección IP.
¿Puedo exportar los datos de mis clics?
Sí, con el plan Pro. La exportación CSV se abre directamente en Excel o Google Sheets y contiene las visitas detalladas de un enlace durante el periodo elegido, sin direcciones IP, o la lista de todos tus enlaces con sus clics. Las estadísticas también se pueden leer por la API, dentro del límite de historial de tu plan.
Precios y planes
¿Cuánto cuesta Qlynk?
El plan Gratis no cuesta nada. El plan Pro cuesta 12 € al mes, sin IVA o 120 € al año, sin IVA, sin permanencia. El IVA se añade al pagar según tu país, y la página de pago muestra el total exacto antes de pagar. Más información
¿Qué incluye el plan Gratis?
Incluye 10 enlaces activos a la vez, apertura en la app, códigos QR en PNG, 30 días de estadísticas, categorías y subcategorías, y acceso a la API hasta 50 peticiones al día. El final del enlace es aleatorio y no se puede elegir. Al borrar un enlace se libera su plaza, o puedes pasar a Pro para tener enlaces ilimitados. Más información
¿Qué incluye el plan Pro?
Incluye enlaces ilimitados (hasta 500 nuevos al día), finales personalizados como qlynk.eu/tu-nombre, historial completo de estadísticas, exportación CSV, códigos QR en SVG y de colores, fechas de caducidad de los enlaces y parámetros UTM. También hasta 10 000 peticiones diarias a la API y respuesta del soporte en 24 horas laborables. Más información
¿Hay una alternativa a Bitly con plan gratis?
Qlynk es una opción: su plan Gratis no tiene límite de tiempo, no pide tarjeta de crédito e incluye apertura en la app, códigos QR y estadísticas de clics sin bots. Si necesitas finales personalizados o más historial de estadísticas, el plan Pro cuesta 12 € al mes, sin IVA, con el IVA añadido al pagar según tu país. Más información
¿Puedo cancelar el plan Pro cuando quiera?
Sí, en cualquier momento desde tu panel, sin permanencia. Conservas el plan Pro hasta el final del periodo que ya has pagado. Después tu cuenta vuelve al plan Gratis sin borrar nada: solo vuelven los límites.
¿Cómo se gestiona el pago?
A través de Stripe, que recibe los datos de tu tarjeta en lugar de Qlynk. Qlynk nunca ve ni guarda el número de tu tarjeta, solo el identificador de tu suscripción. El IVA se añade según tu país, las empresas de la UE con un número de IVA válido se facturan sin IVA y las facturas están disponibles en tu panel.
Privacidad y RGPD
¿Hacer clic en un enlace de Qlynk instala cookies?
No. Hacer clic en un enlace de Qlynk no instala ninguna cookie ni carga nada de un servicio de terceros, y la redirección no contiene ningún rastreador publicitario ni herramienta de analítica externa. Solo las páginas del sitio qlynk.eu muestran un aviso de cookies de analítica y publicidad, que puedes rechazar. El sitio también usa una cookie técnica de sesión cuando inicias sesión o abres el formulario de contacto.
¿Guarda Qlynk las direcciones IP de los visitantes?
No completas. La dirección IP completa solo se usa en memoria, el tiempo justo para detectar bots y deducir el país. Qlynk guarda una IP truncada (el último bloque se sustituye, por ejemplo 82.64.136.0) y una huella diaria que cambia cada día y no sirve para seguir a una persona.
¿Cumple Qlynk con el RGPD?
Qlynk está diseñado para guardar los datos al mínimo estricto: IP truncadas, ninguna cookie a los visitantes, plazos de conservación fijos y alojamiento en Francia. Respecto a las estadísticas de tus enlaces, tú decides cómo se usan las cifras y Qlynk las trata por tu cuenta. Qlynk no vende ni comparte tus datos: solo o2switch (alojamiento) y Stripe (pagos Pro) tienen acceso, dentro de los límites de su función.
¿Cómo exporto o borro mis datos?
Desde tu perfil, en pocos clics. Puedes exportar tu cuenta, tus enlaces y sus estadísticas a un archivo, o borrar tu cuenta, lo que elimina tus enlaces, estadísticas, claves de API y foto. Para cualquier otra solicitud, usa el formulario de contacto con el asunto «Datos personales» y recibirás respuesta en un mes como máximo.
Seguridad y enlaces denunciados
¿Son seguros los enlaces cortos?
Un enlace corto es tan seguro como la página a la que lleva, y el riesgo es que oculta esa página. Con Qlynk puedes comprobar cualquier enlace antes de hacer clic añadiendo un + al final. Qlynk también rechaza los enlaces de otros acortadores, bloquea dominios prohibidos y permite a cualquiera denunciar un enlace peligroso.
¿Cómo puedo ver a dónde lleva un enlace de Qlynk antes de hacer clic?
Añade un + al final del enlace: qlynk.eu/tu-enlace+ muestra el destino, el sitio web, la fecha de creación y el estado de denuncias, sin redirigir y sin contar una visita. La herramienta para verificar un enlace hace lo mismo a partir de una URL pegada.
¿Cómo denuncio un enlace peligroso de Qlynk?
En la página «Denunciar un enlace», sin necesidad de cuenta. Indicas el enlace, el motivo (phishing, malware, estafa, spam, contenido ilegal u otro) y, si quieres, detalles y tu correo. Las denuncias están limitadas a 5 por hora y por visitante.
¿Qué pasa cuando se denuncia un enlace?
Tras varias denuncias de visitantes distintos (tres por defecto), el enlace muestra una advertencia antes de redirigir y Qlynk recibe un aviso. Después se revisa a mano: si es peligroso, se desactiva y devuelve una página 410 que indica el motivo y ya no redirige a nadie. Si no lo es, se retira la advertencia.
¿Quién es responsable de lo que hay en el destino de un enlace?
La persona que lo creó. Según las condiciones de uso, solo ella es responsable del destino de sus enlaces, y Qlynk no responde del contenido de los sitios de destino. Qlynk rechaza las direcciones IP, los puertos poco habituales, otros acortadores y los dominios prohibidos, pero no revisa todos los sitios web. El phishing, el malware y el contenido ilegal están prohibidos y pueden llevar a desactivar el enlace o la cuenta.
API e integraciones
¿Tiene Qlynk una API?
Sí. La API REST v1 de Qlynk devuelve JSON y usa una clave personal, creada en tu panel y enviada en la cabecera Authorization como token Bearer. Está disponible en el plan Gratis (50 peticiones al día) y en Pro (10 000), y el contador se reinicia a medianoche, hora de París. Al superar el límite, la API devuelve un error 429.
¿Qué puedo hacer con la API de Qlynk?
Crear, listar, leer, actualizar y borrar enlaces, gestionar categorías y subcategorías, y leer las estadísticas de un enlace. Los límites de tu plan también se aplican a la API: por ejemplo, las fechas de caducidad son solo del plan Pro. La documentación de la API está por ahora en francés, con una versión en inglés prevista para diciembre de 2026.
¿Hay una app móvil de Qlynk, integración con Zapier o servidor MCP?
No. Qlynk no tiene app móvil: se usa en el navegador, desde un ordenador o un móvil. Tampoco hay servidor MCP, extensión de navegador ni conector listo para Zapier o Make. La API REST te permite conectar Qlynk con tus propias herramientas.